ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 37win

ยินดีต้อนรับสู่ 37win แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานชาวไทย เอกสารฉบับนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ("ข้อกำหนด") ที่ใช้บังคับระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ 37win ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ 37win สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มของ 37win ทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นครั้งคราวโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วนั้น ดังนั้นเราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ

เพื่อให้สามารถสมัครและใช้งาน 37win ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบทุกข้อ

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกจำกัดการใช้งานโดย 37win
• ไม่ได้สมัครสมาชิกซ้ำหรือมีบัญชีอื่นที่ยังใช้งานอยู่กับ 37win
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตัวเองในการสมัคร ไม่แอบอ้างหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น

37win ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันอายุของสมาชิก รวมถึงขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อที่เห็นสมควร หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จ 37win มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีนั้นได้ทันที

สมาชิกแต่ละคนได้รับอนุญาตให้มีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ 1 หมายเลข และต่อบัญชีธนาคาร 1 บัญชี การสมัครบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตัวเอง 37win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของคุณเอง

• ห้ามแชร์บัญชีหรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
• ต้องแจ้ง 37win ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและสอดคล้องกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ต้องผ่านการยืนยันตัวตนกับทีมงาน 37win ก่อนเสมอ

37win ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ฝากเงินขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียม
• ถอนเงินขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียม
• ระยะเวลาดำเนินการ: ฝากเงินทันที ถอนเงินภายใน 5-15 นาทีในเวลาทำการปกติ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ 37win เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิกโดยตรง

37win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนดำเนินการถอน โดยเฉพาะในกรณีที่มูลค่าธุรกรรมสูงผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัย ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

37win มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน โปรแกรมคืนเงิน และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกัน

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้ โดยเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นครบถ้วน
• สมาชิก 1 บัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้ 1 ครั้งเท่านั้น ตลอดอายุสมาชิก
• 37win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามรับโบนัสด้วยวิธีที่ไม่เป็นธรรม เช่น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการร่วมมือกับบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• โบนัสที่ได้รับไปแล้วอาจถูกยกเลิกได้หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในภายหลัง

สำหรับโปรแกรมแนะนำเพื่อน สมาชิกจะได้รับเงินสดสูงสุด ฿500 ต่อการแนะนำสมาชิกใหม่ 1 คน โดยสมาชิกใหม่ที่ถูกแนะนำจะต้องสมัครผ่านลิงก์ของคุณ ฝากเงิน และทำยอดเดิมพันตามเกณฑ์ที่กำหนดก่อนที่เงินรางวัลจะถูกโอนเข้าบัญชี

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 37win กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การแฮ็ก แทรกแซง หรือพยายามเข้าถึงระบบของ 37win โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตัวเอง

37win ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติและทีมงานที่คอยติดตามพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบก่อนโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า

37win มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา 100% โดยไม่มีการหยุดชะงักใดๆ เนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาของผู้ให้บริการเครือข่าย

• 37win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน 37win ถูกกำหนดด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ซึ่งไม่สามารถถูกแทรกแซงหรือควบคุมได้
• 37win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เกิดขึ้นตามมา รวมถึงการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อการเดิมพัน 37win ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันเข้าบัญชีสมาชิก

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงที่อาจสูญเสียเงินทุน และควรเล่นด้วยเงินที่สามารถรับผิดชอบการสูญเสียได้เท่านั้น 37win สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยจัดการการเดิมพันให้กับสมาชิกทุกคน

37win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งของ 37win
• ให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการล้างเงิน
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

สมาชิกสามารถยื่นขอยกเลิกบัญชีได้ด้วยตัวเองโดยติดต่อทีมดูแลลูกค้าของ 37win ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล support@37win.im ก่อนการยกเลิก สมาชิกต้องดำเนินการถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกให้ครบก่อน เนื่องจาก 37win จะไม่รับผิดชอบต่อเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกยกเลิกแล้ว

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 37win ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 37win หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกไม่ได้รับอนุญาตให้คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ 37win ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 37win ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

37win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ 37win จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบในการติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอยู่ที่ตัวสมาชิกเอง การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยปริยาย

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน 37win ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล support@37win.im